في حال تعطل المركبة المؤمنة، أثناء التنقل، يحصل المؤمن له على غطاء المساعدة على الطريق الموضح أدناه
في حال تضرر المركبة المؤمنة واستحالة قيادتها نتيجة لوقوع حادث، يتم قطر المركبة لأقرب مرآب توافق عليه الشركة وفقاً للتعليمات الموضحة في “مقدم الخدمة”.
ويصل الحد الأقصى للمبلغ المستحق مقابل القطر إلى 500 ريال سعودي
في حال تعطل المركبة المؤمنة، يلتزم مقدم الخدمة بالتجهيز لقطر أو نقل المركبة لأقرب ورشة تصليح
ويصل الحد الأقصى للمبلغ المستحق مقابل هذا الغطاء 500 ريال سعودي. ويتحمل المؤمن له أية مصاريف مستحقة تزيد عن حدود هذا الغطاء
في حال فراغ البطارية عن العمل، يتم دفع المركبة المؤمنة لتشغيلها، وإلا سوف يتم قطرها لأقرب ورشة تصليح. في حال عدم إمكانية تشغيل المركبة المؤمنة بسبب فراغ البطارية، يتولى مقدم الخدمة إعادة شحنها
ويصل الحد الأقصى للمبلغ المستحق مقابل القطر إلى 500 ريال سعودي.
في حال تعرض إطار المركبة المؤمنة لثقب، ويتولى مقدم الخدمة تبديله بالإطار الإحتياطي. لا يشمل هذا الغطاء توفير القطع اللازمة للتغيير أو الاستبدال أو أية مواد اخرى. للإستفادة من هذا البند، ينبغي أن يكون الإطار الإحتياطي ورافعة السيارة والأدوات اللازمة متوفرة وفي حالة جيدة.
في حال نفاذ الوقود من المركبة المؤمنة، سيقوم مقدم الخدمة بتزويد كمية أقصاها 5 لتر، ويتحمل المؤمن له التكاليف المستحقة مقابل الوقود. بأي حال من الأحوال، لا يقوم مقدم الخدمة بنقل كمية وقود تزيد عن الكمية المسموح بها في المنطقة المغطاة.
في حال تعذر على المؤمن له الدخول إلى المركبة المؤمنة نتيجة لوجود المفاتيح داخل المركبة، يتولى مقدم الخدمة توفير متخصص في فتح باب السيارة المقفلة إلى جانب دفع تكاليف العاملين على الخدمة.